Quais garantias o comprador tem após receber o imóvel?

Categoria: Dicas
20 de dezembro de 2025

Quais garantias o comprador tem após receber o imóvel?

A emoção de receber as chaves do novo imóvel pode fazer muita gente acreditar que a jornada terminou. Mas é justamente após a entrega que muitos compradores se perguntam: E se aparecer um problema? A construtora ainda é responsável?

 A resposta é sim, e você tem direitos garantidos por lei.

Neste artigo, você vai entender quais são as garantias que o comprador tem após a entrega do imóvel, qual o prazo para acionar a construtora e o que fazer caso apareça algum defeito.

Existe garantia após a entrega do imóvel?

Sim!

Assim como qualquer produto ou serviço, imóveis novos possuem garantia legal e contratual. Essa garantia é respaldada pelo Código Civil e pelo Código de Defesa do Consumidor, que estabelecem responsabilidades claras para a construtora mesmo após a entrega.

A construtora continua sendo responsável por eventuais problemas estruturais, vícios aparentes e ocultos, desde que observados dentro dos prazos legais.

Quais são os prazos de garantia de um imóvel novo?

Os prazos podem variar conforme o tipo de defeito ou problema. Veja os principais:

  • Vícios aparentes ou de fácil constatação: pintura mal feita, portas desalinhadas, rachaduras superficiais, o prazo para reclamar é de até 90 dias após a entrega das chaves.
  • Vícios ocultos: problemas que só aparecem com o tempo, como infiltrações, vazamentos, falhas na estrutura, o prazo é de até 5 anos a partir da entrega da obra, conforme o artigo 618 do Código Civil.

O ideal é fazer uma vistoria detalhada no momento da entrega, registrar tudo e comunicar a construtora imediatamente sobre qualquer anomalia.

Descubra também: Financiamento imobiliário: guia prático para quem vai comprar o primeiro imóvel

Como acionar a garantia do imóvel?

O primeiro passo é entrar em contato com a construtora e formalizar a reclamação.

Documente o problema com fotos, vídeos e descrição detalhada, se houver resistência ou omissão por parte da empresa, você pode recorrer ao Procon ou entrar com ação judicial, caso necessário.

Em muitos casos, empresas sérias resolvem de forma rápida e direta, justamente para preservar a reputação da marca e a experiência do cliente. E isso não apenas reforça a confiança do comprador atual, mas também valoriza o imóvel no mercado,

Garantia do imóvel e valor de revenda: qual a relação?

Ter um imóvel ainda dentro do período de garantia é um fator de valorização, isso transmite mais segurança para um possível comprador futuro ou investidor.

Afinal, além da estrutura nova, ainda existe respaldo legal caso algum problema apareça, o que aumenta o interesse e a confiança na negociação.

Por isso, contar com uma empresa especializada, que oferece suporte mesmo após a entrega, faz toda a diferença, tanto para garantir a qualidade do imóvel quanto para fortalecer o seu valor no mercado.

Veja mais em: Como funciona o repasse bancário na entrega do imóvel

Construtora Dubai | Compromisso que vai além da entrega

Na Construtora Dubai, o relacionamento com o cliente não termina com a entrega das chaves, ao contrário, é nesse momento que o compromisso com a qualidade se prova ainda mais forte. Seguimos acompanhando o cliente no pós-obra, oferecendo suporte técnico, orientações e soluções rápidas sempre que necessário.

Com um histórico de entregas dentro do prazo e foco em excelência construtiva, a Dubai garante não apenas imóveis modernos, mas também confiança duradoura após a entrega.

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